Intervention de Thibault Bazin

Certes, monsieur le ministre, il y a un certain nombre de personnes âgées qui sont connectées et à l'aise avec l'outil informatique, tandis que d'autres, moins âgées, ne le sont pas. Il existe cependant une corrélation entre l'âge et l'habitude de l'outil informatique, et c'est ce que nous recherchons à travers ces amendements.

D'autre part, s'il existe un certain nombre d'exceptions, que vous avez citées, nous sommes confrontés dans nos territoires à cette autre réalité qu'est la fermeture croissante des services des impôts, qui pouvaient jusqu'alors répondre à un certain nombre de problèmes. C'est une vraie inquiétude pour nos concitoyens. Ce que nous souhaitons, à travers ces amendements, c'est que si la relation de proximité géographique n'est plus assurée, on puisse bénéficier d'un peu plus de flexibilité et de souplesse, afin que le recours aux nouvelles technologies ne soit pas perçu comme un obstacle, mais plutôt comme une incitation. Voilà notre état d'esprit : tenir compte des personnes qui sont les moins connectées, les plus éloignées des nouvelles technologies, de sorte que les nouvelles relations avec l'administration ne soient pas l'objet d'incompréhension, voire de violence.