Intervention de Agnès Buzyn

Séance en hémicycle du jeudi 6 février 2020 à 9h00
Questions sur les politiques de réponses aux personnels hospitaliers en grève

Agnès Buzyn, ministre des solidarités et de la santé :

Je vous remercie de votre question, monsieur le député. Les différentes réformes menées au cours des dernières années dans les hôpitaux n'ont en effet pas toutes amélioré le sentiment éprouvé par les personnels sur le sens de leur travail. L'association des soignants, notamment du personnel médical, à la prise de décision à l'hôpital est un chantier qui s'ouvre et sur lequel je travaille. Ce sujet est devenu un motif majeur d'insatisfaction, qui rejaillit sur le sens même du travail des chefs de service et du personnel encadrant. Comme vous, je regrette d'avoir vu disparaître les surveillantes de soin, qui se trouvaient auprès des équipes.

Avec les mesures du plan « investir pour l'hôpital », nous avons fait un choix clair en faveur d'une meilleure association des soignants à la gouvernance de l'hôpital public. Une mission, confiée à Olivier Claris, a la charge de concrétiser et d'instaurer, en responsabilité, les clés d'un management efficace, participatif et respectueux de chacun à l'hôpital.

Je souhaite aussi créer les conditions d'un débat renouvelé au sujet de la place et de la reconnaissance des responsables de l'hôpital public, ces chefs de service mais aussi cadres de santé qui ont été éloignés du soin. Un travail doit être lancé dans les prochains mois sur l'avenir de ce métier essentiel qu'exercent les cadres de santé. Ils sont en effet indispensables à la qualité du service rendu, mais encore insuffisamment reconnus.

L'hôpital est un collectif humain, tout entier dirigé vers le soin et les patients, mais aussi vers l'excellence et le progrès médical. Il doit également savoir prendre soin de ceux qui soignent et qui animent les équipes au quotidien. C'est la raison pour laquelle l'ensemble des travaux en cours sur la gouvernance hospitalière, et le rôle qu'y joue chacun, méritent d'être menés.

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