Intervention de Denis Masséglia

Je sais que certains n'ont jamais travaillé dans une entreprise ; qu'ils sachent qu'on y utilise le système de la roue de Deming – ou PDCA, plan-do-check-act pour prévoir-faire-vérifier-réagir. Selon cette méthode d'amélioration continue, toute action, après avoir été planifiée, doit faire l'objet de mesures, afin d'établir de nouveaux plans d'action. Je sais que vous ne connaissez que les verbes punir et taxer, mais nous, au sein de la majorité, nous sommes plutôt favorables à l'encouragement, à la mesure, à l'amélioration.