Intervention de Marietta Karamanli

Les indicateurs de performance ne devraient-ils pas intégrer la satisfaction des demandes présentées en urgence ? Ce sont des cas qui arrivent.

Par ailleurs, de quels moyens les mairies disposent-elles pour accompagner les personnes qui n'ont pas de connexion internet et qui doivent se rendre sur la plateforme en ligne créée par l'ANTS ? L'accompagnement par les maisons France Services est bienvenu mais encore insuffisant.

Enfin, le chantier de l'identité numérique facilitera-t-il la délivrance des titres ?